5 errores críticos que debes evitar para lograr un plan de bienestar exitoso
Eric Leuemberger
Implementar un plan de bienestar corporativo puede ser el catalizador que transforme la cultura de tu empresa y eleve la productividad de tu equipo. Sin embargo, el camino hacia un programa exitoso está expuesto a errores comunes que pueden descarrilar tus esfuerzos antes de que siquiera comiencen a dar frutos.
En este artículo descubrirás:
- Cómo anticiparse y evitar cinco errores críticos en la implementación de planes de bienestar corporativo.
- Los beneficios de impulsar el bienestar de tus empleados de manera proactiva y medible, alineándolas con los objetivos estratégicos de tu empresa.
De esta manera, no solo mejorará el clima y la cultura organizacional, sino que también generará beneficios económicos directos y potenciará la productividad y satisfacción de tu equipo. Acompáñanos y descubre cómo esquivar estos obstáculos para crear un entorno laboral saludable y motivador.
Transformar errores en oportunidades: lecciones del bienestar corporativo
Es evidente que la industria del bienestar corporativo tiene un largo camino por recorrer. Solo 1 de cada 10 empleados en el mundo ha tenido la oportunidad de beneficiarse de planes de bienestar corporativos. 28% de los empleados en Europa accedieron a programas de wellness y solo 6% en LatAm (Wellness Institute). América del Norte es la región con mayor acceso a programas de bienestar corporativo con 48%.
Antes de abordar los desafíos específicos que hemos discutido con nuestros clientes, queremos hacer algunas aclaraciones importantes:
- Importancia del aprendizaje de los errores: Los ejemplos y experiencias compartidos incluyen casos donde las estrategias de bienestar no funcionaron como se esperaba. Estos casos son oportunidades valiosas para aprender y mejorar continuamente.
- Confidencialidad: Las experiencias y ejemplos mencionados se han modificado para proteger la confidencialidad de las empresas y las personas involucradas.
- Representatividad: Las situaciones desarrolladas no reflejan necesariamente las experiencias de todas las empresas con las que hemos conversado, sino que son ejemplos representativos.
Los 5 errores más comunes al crear un plan de bienestar empresarial
A continuación, te presentamos cinco errores críticos que debes evitar para asegurarte de que tu plan de bienestar alcance su máximo potencial y se convierta en un verdadero pilar de tu organización.
#1
Falta de relevancia estratégica
Los planes son un componente más en los paquetes de beneficios para empleados. No son centrales para la estrategia de la empresa o un reflejo de su misión.
💡 Ideas y recomendaciones
Conecta la comunicación y storytelling del plan de bienestar corporativo con los valores, misión y visión de la empresa.
No nos hemos encontrado con ninguna empresa que en su estrategia corporativa no ponga a las personas, su bienestar o la sustentabilidad en el centro. Vincular directamente el plan de bienestar con la estrategia de tu empresa es una ocasión única para fortalecerla y demostrar, a través de acciones concretas, los valores que la sustentan.
Buscar sponsorship en el comité ejecutivo de la empresa
Especialmente entre aquellos líderes convencidos de que los hábitos saludables no solo promueven el bienestar y la felicidad de las personas, sino que también son fundamentales para impulsar los resultados y fortalecer la cultura corporativa.
#2
Programas Reactivos
La mayoría están diseñados para abordar problemas que los trabajadores llevan al lugar de trabajo en lugar de prevenirlos proactivamente.
💡 Ideas y recomendaciones
NO es suficiente contar con un Plan de Apoyo al Empleado (PAE)
Según Lyra Health, solo el 3% de los empleados utiliza los Programas de Asistencia al Empleado (PAE). Sin embargo, el 20% de los empleados en todo el mundo reporta que su trabajo impacta negativamente en su salud mental, y el 43% se siente “a menudo” o “siempre” agotado (UKG). Esto destaca la necesidad urgente de medidas preventivas. Si además, consideramos otras áreas de bienestar, como la alimentación y la actividad física, es probable que cerca del 80% del equipo necesite apoyo en estas áreas.
Testear planes de bienestar proactivos y personalizados
¿Tienes dudas sobre los resultados e impacto en tu negocio? Implementa un piloto para validar y ajustar lo necesario antes del roll out del programa. Esta es nuestra recomendación en Flip!, junto con la realización previa de un diagnóstico del equipo. En este artículo, profundizamos en cómo hacerlo de manera rápida y gratuita.
#3
Acciones Superficiales
Algunas empresas adoptan programas de manera superficial, sin implementar acciones con impacto medible en el bienestar de su equipo.
💡 Ideas y recomendaciones
Implementar una encuesta de bienestar que permita dimensionar la oportunidad y potencial impacto en el equipo
Contar con un diagnóstico completo del bienestar en tu equipo y saber de antemano qué acciones serán más efectivas y valoradas es clave para un plan de bienestar exitoso. También es esencial para tener indicadores clave que luego son fáciles de seguir.
Para comprender esto y más, hemos desarrollado un modelo de estudio gratuito que permite realizar un diagnóstico completo del bienestar en tu equipo y tomar acciones efectivas para mejorar la salud física y emocional de tu equipo. También puedes pueden acceder al caso de estudio: Bienestar Corporativo Centrado en las personas: Caso de Estudio
¿Los beneficios en membresía de Gym son impulsores del bienestar o beneficios de ahorro?
Los descuentos o membresías gratuitas en gimnasios suelen ser el beneficio en bienestar en los que más invierten las empresas. Seguramente te has preguntado: ¿Cuánto ha mejorado este beneficio la salud física del equipo? Si no existiera el beneficio, ¿Cuántos irían de igual manera pagándolo de sus bolsillos?
Estas preguntas son cruciales para entender el verdadero impacto de las membresías de gym en el bienestar de los empleados y el retorno de la inversión. Al convertirse en un beneficio estándar, en Flip! recomendamos diferenciarse y complementar este beneficio con otros que potencien resultados como planes de bienestar personalizados o retos de equipo que aborden no solo la actividad física, sino también la alimentación, el descanso, gestión de estrés, entre otras.
#4
Falta de Medición
Del punto de partida, progreso y éxitos de las acciones realizadas. Falta de evidencia del ROI de la inversión en programas de bienestar como el impacto en el rendimiento de la empresa.
💡 Ideas y recomendaciones
Las acciones de concientización son el primer paso a la acción
Las jornadas de concientización, brindar alimentos y snack saludables y realizar acciones de conmemoración de fechas claves es el puntapié, pero no es suficiente si se quiere buscar un impacto relevante en el bienestar del equipo.
Desde Flip! creemos en el poder de la acción para impulsar la motivación, por eso recomendamos que cada acción de concientización tenga un llamado a la acción claro acompañado de alguna herramienta o beneficio que ayude a la persona a actuar. Sesiones de coaching individuales, retos o talleres de equipo son algunos ejemplos de acciones concretas y medibles que permiten incorporar nuevos hábitos saludables de manera efectiva.
Evitar falsas expectativas en APPs de bienestar “todo en uno”
Lamentablemente, el poder de la gamificación y la tecnología para hacer cambios de hábitos es para unos pocos. Cambiar hábitos de alimentación, entrenar regularmente o gestionar el estrés no es fácil. Se requiere acompañamiento, personalización y apoyo humano. Las APPs son útiles para seguir metas y como herramientas. De hecho, desde Flip! las impulsamos en todos nuestros programas. Pero son un medio, no un fin en sí mismo.
#5
Enfoques Coercitivos
Que terminan generando resentimiento y disminuyen la moral de los empleados.
💡 Ideas y recomendaciones
Evitar estas prácticas que pueden afectar la reputación y marca empleadora de tu organización
Un mal ejemplo de este error ocurrió a principios de julio de 2024 en España, protagonizado por una reconocida tienda de alimentos. Esta empresa abusó de la filosofía Lean Manufacturing, popularizada por Toyota, creando un ambiente tóxico y abusivo para su equipo. En una foto de la cartelería interna, que se hizo pública en redes sociales y medios de comunicación, se puede ver la frase ‘Si faltas tú, lo notamos todos‘. Este mensaje socava el verdadero espíritu del bienestar y la cultura de trabajo en equipo
Descarga el informe de tendencias en Bienestar Corporativo 2024
Descubre el potencial que tienen los programas de bienestar físico y mental en tu equipo y marca empleadora.
Beneficios para tu empresa y tu equipo
En definitiva, evitando estos errores y logrando que los planes de bienestar cobren relevancia estratégica, se obtendrán beneficios económicos directos y un impacto positivo en el clima y la cultura organizacional.
Esto es posible impulsando el bienestar de manera proactiva y holística, e implementando acciones medibles que demuestren con acciones concretas el interés genuino de tu organización por el bienestar de sus empleados.
Si tuviese que resumir los beneficios de una estrategia de bienestar exitosa en tan solo tres puntos, serían los siguientes:
1. El futuro del trabajo, ágil, flexible y colaborativo demanda altos niveles de motivación, energía y creatividad para generar valor.
Esta dinámica requiere de equipos saludables tanto física como emocionalmente por lo cual una buena estrategia de bienestar corporativo que funcione puede tener un impacto directo en la performance de cada colaborador cómo así también ser un impulsor de una cultura centrada en las personas (empleados y clientes).
2. Beneficios para el bienestar de tu equipo y también para el negocio.
Al cuidar del bienestar de tus empleados, las empresas pueden crear un entorno laboral más saludable, productivo y atractivo, lo que se traduce en beneficios tangibles para el negocio y la sociedad en general.
Según datos de la OMS, la salud de la fuerza laboral le cuesta a la economía entre 10% y 15% de la producción. Implementado planes de bienestar de forma exitosa se obtiene una media de 26% de reducción del absentismo, incapacidades temporales y permanentes así como enfermedades, especialmente las crónica (NIOSH).
3. Llevar al siguiente nivel el beneficio mejor valorado por los empleados, el plan de salud.
En todos los mercados donde operamos los planes de salud y asistencia sanitaria para empleados y familiares emergen como el beneficio más valorado por los empleados.
La oportunidad es de ir un paso más, con beneficios diferenciales para mejorar el bienestar de tu equipo y potenciar tu marca empleadora.
De acuerdo con estudios realizados por Flip!, 84% de las personas considera innovador el sumar beneficios de bienestar con sesiones 1:1, combinada con APPs de bienestar y retos de equipo, sólo 12% recuerdan haber recibido una oferta de servicios de bienestar (Ver estudio de bienestar corporativo de Flip!) y sólo el 6% accede a planes de bienestar en el trabajo (GWI).
¿Necesitas implementar beneficios para atraer y fidelizar tu equipo?
El bienestar es prioridad para tu equipo y una oportunidad única para robustecer tu marca empleadora.
Nuestros planes Wellness combinan experiencias de coaching individual, retos de equipo y APPS de bienestar. Beneficios diferenciales que mejoran el engagement y productividad del equipo con 55% de participación activa.
¿Tienes alguna duda? Escribenos a hola@tuflip.com
¡Hagamos juntos un Flip! de bienestar en tu empresa!